Vi streber etter å behandle og sende alle bestillinger så raskt som mulig. Våre estimerte leveringstider er som følger:

• GRATIS Standard (3-7 virkedager)
• Prioritert (2-3 virkedager)
• Ekspress (1-2 virkedager)

Vennligst merk at dette er estimerte leveringstider, og faktisk levering kan variere avhengig av destinasjon og uforutsette omstendigheter.

Fraktkostnader beregnes basert på destinasjonen. Du kan se fraktkostnaden for bestillingen din under utsjekkingsprosessen.

Ja, vi tilbyr internasjonal frakt til utvalgte land. Tilgjengelighet og kostnad for internasjonal frakt vil vises under utsjekkingsprosessen.

Vennligst merk at internasjonale bestillinger kan være underlagt tollavgifter, importavgifter og skatter, som er mottakerens ansvar.

Ja, når bestillingen din er sendt, vil du motta en fraktbekreftelse på e-post med et sporingsnummer.

Du kan bruke dette sporingsnummeret for å følge fremdriften til pakken din på vår nettside eller transportørens nettside.

I sjeldne tilfeller der pakken din går tapt eller blir skadet under frakt, vennligst kontakt vår kundestøtte umiddelbart.

Vi vil samarbeide med fraktselskapet for å løse problemet og sikre at du mottar en erstatning eller refusjon.

Hvis du trenger å endre leveringsadressen etter å ha lagt inn en bestilling, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam så snart som mulig.

Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din, men vær oppmerksom på at når en bestilling er sendt, kan vi kanskje ikke gjøre endringer i leveringsadressen.

Ja, vi tilbyr ekspressfrakt i nesten alle markeder for kunder som trenger raskere levering av bestillingen sin.

Du kan velge ekspressfrakt under utsjekkingsprosessen, og kostnaden vil bli beregnet basert på din lokasjon og pakkens vekt.

For øyeblikket tilbyr vi ikke henting i butikk for nettbestillinger. Alle bestillinger sendes direkte til kundens angitte leveringsadresse.

Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp angående frakt, ikke nøl med å kontakte vårt kundestøtteteam. Vi er her for å hjelpe deg og gi deg den informasjonen du trenger.